（学方法）外贸新手入门从筑基开始。

——做外贸怎么开始——

▌外贸的开始，要先熟悉产品，从公司和行业入手。

●公司内部流程，从研发生产到库存管理，只要是与业务联系紧密的部分都要充分了解清楚。
只有对产品熟得滚瓜烂熟才能面对客户询盘可以得心应手，也证明了你的professional

●对外，只要是进口量尚可的国家，均能了解当地市场的重要客户以及不同客户所能接受的价格区间，产品应用较为广泛的行业，影响价格的因素，客户对品牌的认知度和特殊喜好。
别让煮熟的鸭子飞了，这个可能是你辛辛苦苦跟了几个月甚至一年多的客户。

●工欲善其事，必先利其器。
不管是公司网站，B2B平台还是catalog，要做到简洁明了，从直观的图片和数据上展示公司实力，减少长篇大论。
大型工程项目经验，国外通用的体系产品认证都是加分项。
这是给客户的第一步印象，会决定客户是否有进一步接触的意愿，因此非常重要。

——怎么开发客户——

▌有了客户的联系方式，下面要客户进行重点分析。

起步工作完成后，就可以正式开发客户了。
正常情况下，只要不是从零开始做业务，一般手头都会有些客户联系方式，这时一定不要马上用设计好的模板就发开发信。
盲目发信很可能几百封也没有回复，也会打击到自信。
先沉下心来，去搜集下面跟客户有关的信息。

●客户类型（是经销商，分销商，零售商还是终端客户？很多零售商和终端客户是不直接进口的。
）

●过去3年的采购量（确认业务潜力）

●现在使用产品的价格和品牌（知己知彼）

●采购决策人（有时是buyer，重要产品可能是purchasing manager,或者干脆是大老板）

这里特别推荐在完成上述步骤后，直接去电话给客户公司，从前台或者接线员对公司架构有个基本了解，然后找到负责采购的人员。
简单介绍若能吸引到客户，业务马上会进入下一阶段。
正所谓谋定而后动。
收集的信息越完整，制定的销售策略时越容易成功。
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多提一句，在客户没有换供应商的先决条件之前（需要添加新的供应商，或者要对比价格），请务必保持积极的心态和一定的联系频率，也就是要保证在客户的视野内。
即使成为客户的供应商，也请不要松懈，拿出开发客户的精力来维护维护，一个老客户不遗余力的支持会超过你的想象。

另外就是要珍惜每一次跟客户面谈的机会，见面的作用远不是邮件和电话可以相比的。
虽然见面可能需要一笔经费，请不要吝啬你的钱包，他可能会给你带来得远比这顿饭钱的价值高。

▌怎么寻找客户？

·主动搜索邮箱：通过google，yahoo等全球各国本地引擎，搜索客户的邮箱地址并且发送邮件开发信，是覆盖面最大，成本最低的方式。

·海关数据：拉出主要产品的HS编码下出口最多的几个国家清单，只筛选这几个国家的进口商数据，效果拔群。

·展会：这里针对展会参加较少的朋友。
大多数展会组委会都会出一本包含所有展商的杂志书籍，上面不仅有客户详细介绍，还有负责人的联系方式。
一般可以通过国内展会代理购买，也可以在展会结束后直接邮购，Fedex上门提货即可。

·B2B平台：国外很多行业都有产业联盟，有效的客户信息非常集中。

·通搜索引擎优化（SEO）：通过google，雅虎等知名搜索引擎做优化关键字排名，等客户找上门。

但是你会发现随着市场环境和外贸环境的变化，一些传统主流的外贸客户开发方式收效在逐渐下降，因为他们有利的前提下，也有很多弊端。

我们来对比一下他们的弊端在哪？

途径 弊端B2B平台上B2B的是一些比较了解中国的中间商，群发询盘给所有同行造成询盘多价格低，价格为王客户忠诚度低费用：3w-10w展会价格高，投资风险大，见效周期短，一年大型展会也就2-3次费用：3w-100wgoogle关键字技术操作门槛高，需要专业人员分析操作关键字以及控制点击预算费用：1w-10w海关数据数据数量有限，更新慢，来过中国的客户一般都有非常稳定的供应商、客户开发难度大，可以被同行重复购买数据独立性差。
费用：3000-5w博客、社交网站营销技术操作门槛高，需要专业人员长期分析操作，见效周期长费用：1w-5w

那么有没有更好，更方便，更快捷，更简单，更精准，更高效的客户开发方法呢？

答案是有的，外贸主动式营销第一品牌：顶易中国客户开发与跟踪系统。

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