我是不是合格的外贸人？

新晋外贸人时常感到疲惫和迷茫。
明明已经非常努力，为何却得不到应有的报答。
通常被我们认为理所应当的事情，也许正是阻碍成功的壁垒。

下面总结了新晋外贸人的一些坏情绪，我们逐条对比，引以为戒。

1、把价格当作成交利器，不成交就是价格不够优惠。
现在我们之所以有那么多行业因为价格被逼的走投无路，价格与质量常常不能两全。
那些视低价格为唯一条件的朋友，咱们是否应该思考走出一条高质量的路。

2、 以不懂外文还能做外贸为荣。
即使曾经在特定大背景下获得了利益，早晚也是定时炸弹，精确地表达与理解是业务基础，无知永远不值得自豪。

3、 工作无计划性，缺乏能动性，不善统筹。
亡羊补牢，已经晚了。
做的是业务，不是摆地摊，没有工作逻辑只能是摆地摊的水平。

4、粗心大意，认为明细账是财务工作，脑子里没本账怎么去跟客户谈。

5、 心浮气躁，不想厚积薄发，只想误打误撞撞个大单。

6、基本操作流程不明确，外贸单证基本功差劲，做业务时乱许诺，不考虑操作流程，说的天花乱坠综合运用一窍不通。

7、只知道照猫画虎，对产品本身不了解，自己都不知道产品的特性如何推销给客户。

8、与客户交流失误一味地道歉，只知道说个sorry却没有相应作为。

9、 推诿失误，将所有业务上的失误都推到生产技术以及职能操作部门。
客观因素是大大的坏，个人能力是大大的好。

10、平台上跟客户聊得不亦乐乎，客户一来就畏首畏尾。

11、与客户交流中，不承认自己基本功的缺陷，哪怕是听力不过关也不愿再问客户第二遍。

12、缺乏礼仪，将内贸习惯代入到外贸业务。

13、缺乏基本的管理学知识作支撑，一旦与客户面对面组织会谈马上崩溃。

14、 与客户会谈中懒得做详细记录，总以为自己的脑子能装下所有的要点。

15、缺乏自我总结，除了量的积累没有质的提升。

16、外贸函电只知道凑数，完全不顾质量，甚至基本格式都不完整。

17、总以为成交即是王道，不去深究报价单以及合同条款，为了成交忽视风险，埋下的隐患随时可能爆炸。

18、PI中付款方式表达混乱或遗失某基本条款。

19、对客户邮件，不深入分析、思索布划，更不检查，即行回复，实为草率。

20、报价不留空间，客户一还价马上将自己置于被动。

21、回复客人邮件不能涵盖所有问题。

22、井底之蛙，不去了解同行业的现状。

23、客人不回复，就放弃跟进，不知去了解或如何去了解原因所在。

24、客户跟进方式极单调，除了重复追问还是重复追问，知道稳烦客户为止。

25、所有客户都同样对待，无差异化策略，不明白“专业性就是差异化”，而差异化就是体现和落实在细节上的。

26、不关心时局形势，连时下汇率、退税率是多少都说不清。

27、5W2H意识极其淡薄，分析、判断能力与危机处理能力不高。

28、盲目追求成交，夸大产品优势。

29、电脑应用水平不高，演示方式与手段有限，直接影响沟通效率。

30、不能正视现在的行业现状，思维停留在粗放式经营的年代。
现状可是买方市场。

31、紧急确认的事情，或需电话沟通的事情，仍然发邮件与客人确认，主观联系客户意识太差。

32、对展会以及接洽准备不充分，总是抱着看热闹的心态去参加展会。

33、客户不分级或分类，客户管理意识薄弱。

34、市调、客调意识薄弱，直接影响客管水平。

35、知识面太过单一，经济学原理，金融常识太过缺乏，一旦行业有变，马上就被淘汰。

现今的外贸行业挑战与机遇并存，早已过了粗放暴利的年代，越来越朝着精细化、专业化发展。
掌握核心竞争力，一定能使我们在商场上利于不败之地。
欢迎对号入座，完善自己，应对挑战抓住机遇。
与诸君共勉！

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